سیاست مرجوعی و عودت فیت لاین

1. شرایط عمومی:

  • فیت لاین به خود افتخار می کند که محصولات با کیفیت و مطابق با توقعات شما را ارائه می دهد. در صورتی که از محصول خریداری شده از فیت لاین راضی نیستید، می‌توانید طبق شرایط زیر، از سیاست مرجوعی و عودت ما استفاده کنید.

2. مهلت مرجوعی:

  • شما می‌توانید تا 48 ساعت پس از دریافت سفارش خود، درخواست مرجوعی را اعلام کنید. پس از این مهلت، امکان مرجوعی محدود می‌شود.

3. شرایط مرجوعی:

  • برای انجام مرجوعی، محصول باید در شرایط اولیه, بدون هیچگونه تغییر, آسیب‌ باشد و به همراه کلیه لوازم جانبی، بسته بندی اصلی و فاکتور فروش به ما برگردانده شود.

4. هزینه مرجوعی:

  • هزینه مرجوعی بر عهده خریدار است. در صورتی که محصول معیوب یا اشتباهی ارسال شده باشد، هزینه مرجوعی بر عهده فیت لاین خواهد بود.

5. روند مرجوعی:

  • برای اعلام درخواست مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی فیت لاین تماس بگیرید. پس از بررسی درخواست شما، نحوه ارسال محصول مرجوعی به شما اطلاع داده خواهد شد.

6. بازپرداخت:

  • بازپرداخت مبلغ مرجوعی به حساب شما پس از دریافت و بررسی محصول مرجوعی انجام می‌شود. زمان بازپرداخت ممکن است به مدت بررسی و پردازش نیاز داشته باشد.

7. محدودیت‌ها:

  • درخواست مرجوعی برای برخی از محصولات به دلیل شرایط خاصی ممکن است محدود شود. در صورتی که سوالی در این خصوص دارید، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

8. تماس با ما:

  • اگر سوال یا نگرانی خاصی درباره سیاست مرجوعی و عودت دارید، با تیم پشتیبانی فیت لاین تماس بگیرید. ما در خدمت شما هستیم تا به بهترین شکل ممکن به شما کمک کنیم.

ما از انتخاب و خرید شما در فیت لاین سپاسگزاریم و متعهد به ارائه خدمات بهتر و رضایت شما هستیم.