در Fitline.ir، ما متعهد به ارائه محصولات اصل، با کیفیت و استانداردهای بین‌المللی هستیم. به همین دلیل، کلیه محصولات ارائه‌شده در وب‌سایت ما به‌صورت مستقیم از انبارهای رسمی شرکت در کشور امارات متحده عربی ارسال می‌گردند.

چرا ارسال مستقیم از امارات؟

• تضمین اصالت کالا: با ارسال مستقیم از امارات، شما مطمئن خواهید بود که کالای دریافتی کاملاً اصل، بدون واسطه و مستقیماً از مبدا معتبر تهیه شده است.
• پلمپ شرکتی و تاریخ انقضای معتبر: محصولات با بسته‌بندی اورجینال، دارای لیبل رسمی و تاریخ مصرف معتبر بین‌المللی به دست شما می‌رسند.
• امنیت و شفافیت در فرآیند خرید: پیگیری دقیق مرسوله، شماره رهگیری و اعلام زمان تحویل، همه بخشی از تعهد ما به شفافیت در خدمات است.

فرآیند ارسال چگونه است؟

1. پس از ثبت سفارش، درخواست شما به صورت آنی در سیستم ثبت و آماده‌سازی می‌شود.
2. سفارش‌ها از طریق سرویس‌های بین‌المللی حمل (نظیر Aramex، DHL یا پست امارات) مستقیماً از دبی به ایران ارسال می‌شوند.
3. مدت زمان معمول تحویل بین ۵ تا ۱۰ روز کاری است، بسته به مقصد نهایی در ایران.

پاسخگویی و پشتیبانی

در تمامی مراحل سفارش تا تحویل، تیم پشتیبانی ما در کنار شماست. اگر سوالی درباره وضعیت ارسال یا محصول خود دارید، کافیست با ما تماس بگیرید یا در واتساپ پیام دهید.